Mở Bài:
Bạn đã từng gặp tình huống iPhone không chụp màn hình được chưa? Đây là một vấn đề nhỏ nhưng thường xuyên xảy ra trên các thiết bị iOS, khiến bạn lỡ mất những khoảnh khắc quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục để giữ cho trải nghiệm sử dụng iPhone của bạn luôn trôi chảy.
Điều gì khiến iPhone không chụp màn hình được?
Nguyên nhân gây ra vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone có thể có nguồn gốc từ một loạt các yếu tố đa dạng, như sau:
- Hiện tượng quá tải hệ thống: Sự đồng thời của nhiều ứng dụng trên iPhone có thể dẫn đến quá tải bộ nhớ và CPU, tạo ra tình trạng giật lag, treo máy và ngăn chặn khả năng thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Sự xung đột giữa các ứng dụng hoặc giữa phần mềm và phiên bản iOS có thể làm phát sinh sự cố. Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi áp dụng các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Hỏng hóc nút và mạch bên trong: Trạng thái hỏng hóc hoặc hỏng mạch bên trong nút nguồn và nút âm lượng trên iPhone có thể gây mất khả năng nhận diện thao tác nhấn tổ hợp phím để thực hiện chụp màn hình.
- Cài đặt chế độ giới hạn truy cập: Việc kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ có thể hạn chế khả năng sử dụng nút và chức năng trên thiết bị, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Trường hợp khi dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy đủ có thể gây ra vấn đề, khiến không thể lưu thêm hình ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân xác định, bạn có thể triển khai một trong những phương pháp sau đây để khắc phục vấn đề khi iPhone không thực hiện được chức năng chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Trong tình huống iPhone của quý khách không thể thực hiện chức năng chụp màn hình, việc khởi động lại thiết bị có thể là giải pháp. Đây là một biện pháp đơn giản nhưng lại mang lại hiệu quả đáng kể trong việc khắc phục sự cố. Khi khởi động lại, iPhone sẽ tự động làm sạch bộ nhớ đệm và tắt tất cả các ứng dụng đang hoạt động, giúp thiết bị hoạt động trở lại như bình thường.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu không gian lưu trữ trên iPhone của quý khách đã hết, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình sẽ không thể thực hiện được. Vì vậy, nếu quý khách nhận thấy dung lượng lưu trữ trên iPhone của mình còn ít, chúng tôi khuyến nghị thử gỡ bỏ một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, quý khách chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ gặp hạn chế trong việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Truy cập,” sau đó chọn mục “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
Bước 3: Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn vô hiệu hóa.
Bước 4: Tiến hành thử chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone gặp vấn đề không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với ứng dụng hoặc phiên bản iOS, bạn nên thực hiện việc nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Việc này không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và tăng cường bảo mật cho thiết bị. Để nâng cấp iOS, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
Bước 3: Nếu có phiên bản iOS mới, nhấn vào “Tải về và cài đặt.”
Bước 4: Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
Bước 5: Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu các biện pháp trước đó không giúp bạn khắc phục lỗi khi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử thực hiện việc khôi phục cài đặt trên thiết bị. Phương pháp này sẽ đưa điện thoại về trạng thái mặc định ban đầu, xóa sạch tất cả các cài đặt trên máy. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng về mất dữ liệu, hình ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để thực hiện quy trình khôi phục cài đặt iPhone, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Bước 2: Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
Bước 3: Chọn “Khôi phục cài đặt.”
Bước 4: Nhập mật khẩu, sau đó nhấn “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
Bước 5: Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại tất cả các cài đặt.
Bước 6: Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lỗi iPhone không chụp màn hình thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, khiến việc ghi lại thông tin quan trọng trở nên khó khăn. Để khắc phục, bạn có thể thử áp dụng các cách trên. Chúc bạn thành công!
